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                            客服主管
                            急
                            

                            
                            
                                4-5K元/月
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
      高薪職位年假公費培訓標準工時優質企業社會保險環境優雅餐補...
      
                            
      
                                深圳歷思聯行物業管理有限公司梅州分公司
                                
                            
      
                            
                        
      

                    
      

                    
      
                        
                    
      
                
      
                
      
                    
      
                                  
                         
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      投遞簡歷
      
                        
                    
      
                    
      
                        
                        
                        
                        
                        
                    
      
                    
      
		
                        
                    
	
      
                
      
            
      
            
      
                
      
                    
      
                        
      
                            
                            
      
                                
        
                                    
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                                            5天前
        
                                        
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                                            7年
        
                                        
        會員等級
        
                                    
        • 
                                
      
                            
      
                            
        
                                
                                
      • 
                                    單位性質：
                                    民營企業
                                
        • 
                                
      • 所屬行業：房地產/物業管理
        • 

                                
                                
      • 員工人數：50—100人
        • 
                                
                                
      • 
                                    營業執照：
                                    
                                    
        
                                        
                                        
                                    
        
                                
        • 
                            
      
                        
      

                        
      

                        
      
                        
      

                        
                        


                        
                    
      
                
      
                
      
                    
                    



                    
                    
      
                        
        
                            
      • 
                                
        
                                    基本信息
                                
        
                                
        
                                    
          
                                        
        • 
                                            
          工作地點：梅州梅江區
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘人數：1人
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          性別要求：不限
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          職位類型：全職
          
                                        
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          招聘部門：
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          年齡要求：30歲以上-42歲以下
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          工作經驗：1年
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          學歷要求：高中以上
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          住宿情況：面議
          
                                        
          • 
                                    
        
                                
        
                            
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                                    職位描述
                                
        
                                
        
                                    
        崗位職責：
        1、收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報告及管理日志，并跟進處理；
        2、有計劃的主動與業主進行溝通完成上級安排的走訪業主的任務，傾聽業主意見或建議，統籌做好回訪工作；
        3、負責對本部門員工的工作做出安排及進行指導、監督及考核；
        4、合理安排好物業費催繳計劃，完成每月的催繳目標。
        5、準時安排客服管理員向業主（住戶）派發各種費用的交費通知單，并督促下屬及時 收繳各項物業管理費及其他費用，統計各項費用的收繳率并向上級匯報。
        6、及時跟進處理突發事件。
        7、外包方單位的服務品質監督與管控；
        8、起訴業戶工作的統籌工作及開庭工作。
        任職要求：
        1.大學專科（或同等水平）以上學歷；
        2.有較強的組織、管理能力和協調溝通能力；有奉獻精神，有良好的團隊協作精神和強烈的責任心,較強的抗壓能力
        3.有相關工作經驗1年以上。
        4.熟悉掌握物業管理法律法規；熟悉客服工作個環節和程序；熟悉公司客戶服務相關管理規范、服務規范和作業規范。
        聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
        
                                
        
                            
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        競爭力分析
        
                                    
        
                                    
        
                                        
        
                                            
                                        
        
                                        
        
                                            
        
                                                
        
                                                    你的競爭力超過了
                                                
        
                                                
        
                                                    
                                                
        
                                                
        
                                                    的求職者
                                                
        
                                            
        
                                            
        
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                                                李小姐
                                                
                                            
          
                                        
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