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單位性質：外資企業
所屬行業：互聯網/電子商務,建筑/建材,耐用消費品（家具/家電等）
注冊資金：100萬以下
員工人數：50人以下
成立日期：2021年6月1日
營業執照：

招聘職位

新媒體運營及視頻制作專員財務與人事綜合崗

不限

新媒體運營網店客服電商客服線上客服淘寶客服/網絡銷售

推廣部

新媒體運營專員

職位詳情招聘職位（8）

基本信息
- 工作地點：佛山禪城區
- 招聘人數：不限
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：不限
- 年齡要求：25歲以上-35歲以下
- 工作經驗：1年
- 學歷要求：大專以上
- 住宿情況：不解決住宿問題
職位描述

一、崗位職責
1.?及時回復客戶的咨詢和問題，提供專業、準確的解答。
2.?處理客戶的訂單，包括下單、修改、取消，對接工廠等操作。
3.?處理售后，跟進客戶的投訴和建議，積極協調解決問題，確保客戶滿意度。
4.?定期整理客戶反饋信息，為產品和服務的改進提供依據。

二、崗位要求
1.?具備良好的溝通能力和服務意識，能夠耐心、熱情地對待每一位客戶。
2.?熟練使用電腦和辦公軟件，打字速度快，有接觸過ERP相關系統。
3.?有較強的應變能力和問題解決能力，能夠在壓力下保持冷靜。
4.?有淘寶客服工作經驗者優先考慮。
5. 需要能說流利粵語。
6. 上班時間：
主要以下午1點到晚上9點為主，每星期六休假
星期日：上午10點到下午7點

三、福利待遇
底薪加獎勵制度
1.?薪資范圍：6000-8000元
2.?社保類型：五險
3.?良好的工作環境和團隊氛圍。

如果你對淘寶客服崗位感興趣，歡迎隨時投遞簡歷。我們期待著你的加入，一起共創美好未來！
聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
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- 陳學敏 / 家具部主管
  
  電話：
  
  工作地址：廣東省佛山禪城區佛山市禪城區祖廟路33號百花廣場43樓4308室
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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