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會員等級

單位性質：私營企業
所屬行業：汽車/摩托車
注冊資金：1000萬－5000萬
員工人數：100—200人
成立日期：1995年1月1日
營業執照：

招聘職位

清潔工/保潔員急服務主管客服經理

銷售部

電話銷售急汽車銷售顧問（東山五菱）急交車專員急

售后部

洗車工噴漆學徒工急客服專員急服務經理機修師傅中工學徒（揭東寶駿）服務顧問（棉湖五菱）急倉庫文員（領克）急服務顧問（普寧比亞迪）

行政部

門房/保安

電商部

電話營銷

市場部

新媒體汽車主播

職位詳情招聘職位（17）

基本信息
- 工作地點：揭陽榕城區
- 招聘人數：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：2年
- 學歷要求：本科以上
- 住宿情況：面議
職位描述

1、客戶關系維護：負責維護公司與客戶關系，開展關懷活動，挖掘客戶價值；負責妥善處理客戶抱怨及投訴問題，提出業務流程改善建議；
2、客戶畫像管理：負責對公司新老客戶進行精準細分，針對不同分類客戶開展不同營銷策略；
3、客戶回訪管理：負責帶領客服團隊完成既定回訪任務，了解一線崗位客戶服務質量、客戶體驗感受，向業務部門提出整改意見；
4、聯動其它部門職能，向其它部門提供有價值客戶信息，共同推動客戶管理。
5、負責客服部內部管理、業務流程優化、業務落實等工作
任職要求：
1、本科及以上學歷，2年以上汽車行業或客戶管理崗位工作經驗；
2、持C2及以上駕駛證；
3、具備較強數據分析統計能力，擅長運用Excel、SPSS等數據統計工具；
4、具有較強的領導、協調、監督能力；
5、具有良好的服務意識及責任心。
聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
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- 聯系人：陳先生
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- 工作地址：揭陽市榕城區（原東山區）環市北路以南、新河路以西即機電大廈隔壁五菱上班路線查詢
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