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揭陽(yáng)市鵬發(fā)車業(yè)有限公司

更新: 2024-12-16 瀏覽: 10227 人申請(qǐng)：6人

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會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：汽車/摩托車
注冊(cè)資金：1000萬(wàn)－5000萬(wàn)
員工人數(shù)：100—200人
成立日期：1995年1月1日
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

清潔工/保潔員急服務(wù)主管客服經(jīng)理

銷售部

電話銷售急汽車銷售顧問（東山五菱）急交車專員急

售后部

洗車工噴漆學(xué)徒工急客服專員急服務(wù)經(jīng)理機(jī)修師傅中工學(xué)徒（揭東寶駿）服務(wù)顧問（棉湖五菱）急倉(cāng)庫(kù)文員（領(lǐng)克）急服務(wù)顧問（普寧比亞迪）

行政部

門房/保安

電商部

電話營(yíng)銷

市場(chǎng)部

新媒體汽車主播

職位詳情招聘職位（17）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：揭陽(yáng)榕城區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：2年
- 學(xué)歷要求：本科以上
- 住宿情況：面議
職位描述

1、客戶關(guān)系維護(hù)：負(fù)責(zé)維護(hù)公司與客戶關(guān)系，開展關(guān)懷活動(dòng)，挖掘客戶價(jià)值；負(fù)責(zé)妥善處理客戶抱怨及投訴問題，提出業(yè)務(wù)流程改善建議；
2、客戶畫像管理：負(fù)責(zé)對(duì)公司新老客戶進(jìn)行精準(zhǔn)細(xì)分，針對(duì)不同分類客戶開展不同營(yíng)銷策略；
3、客戶回訪管理：負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成既定回訪任務(wù)，了解一線崗位客戶服務(wù)質(zhì)量、客戶體驗(yàn)感受，向業(yè)務(wù)部門提出整改意見；
4、聯(lián)動(dòng)其它部門職能，向其它部門提供有價(jià)值客戶信息，共同推動(dòng)客戶管理。
5、負(fù)責(zé)客服部?jī)?nèi)部管理、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、業(yè)務(wù)落實(shí)等工作
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，2年以上汽車行業(yè)或客戶管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
2、持C2及以上駕駛證；
3、具備較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)能力，擅長(zhǎng)運(yùn)用Excel、SPSS等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工具；
4、具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督能力；
5、具有良好的服務(wù)意識(shí)及責(zé)任心。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：陳先生
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：揭陽(yáng)市榕城區(qū)（原東山區(qū)）環(huán)市北路以南、新河路以西即機(jī)電大廈隔壁五菱上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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