職位要求:
1.物業管理或相關專業大專以上學歷;
2.5年以上物業管理從業經驗;
3.有較強的責任心、服務意識及團隊合作精神,善于與人溝通;
4.工作踏實,能承擔較大的工作壓力。
崗位職責描述:
1、認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定等,堅持”業主至上,服務至上 ,品牌升值”的經營宗旨,努力搞好具有特色的物業管理工作,為公司做貢獻。
2、定期向片區物業管理中心匯告情況,提交公司有關小區綜合開發物業管理的計劃建議。認真完成公司交付的各項任務,實現各項目標。
3、制定物業管理方面的管理目標和經營方向,制定各項費用標準保證管理工作的正常進行。建立健全物業的組織系統,使之合理化、精簡化、效率化。
4、主持每月一次的物業管理例會,聽取工作匯報,布置工作任務,解決實際問題,改進經營管理方法,促進工作發展。
5、經常巡視管理區內外各場所及所轄各部門的工作情況,檢查服務質量,及時發現問題,積極解訣問題。
6、以身作則,關心員工,獎罰分明,提高自身素質,發揮和調動全體員工的工作熱情和責任感,使組織具有組織力和凝聚力。并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作和落實完成情況,并正確評價、培訓管理人員,做好人員的考核工作。
7、與社會各有關單位保持良好的公共關系,與管理區內各業主各單位保持友好的睦鄰關系,樹立良好形象,代表物業部門處理對外關系及接待來訪業主、群眾、團體、單位等。
8、嚴格執行各項財務制度,閱讀和分析各類財務報表,組織審核各種款項收支交繳,做好財務核算和新年度財務預算新的收費方案,準備遞交公司領導審核通過。
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