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單位性質(zhì)：其他
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
員工人數(shù)：50人以下
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

網(wǎng)絡(luò)營銷客服急客服主管

客服部

網(wǎng)店客服

職位詳情招聘職位（3）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：汕頭龍湖區(qū)
- 招聘人數(shù)：不限
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：18歲以上-30歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 學(xué)歷要求：中專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

網(wǎng)絡(luò)營銷客服多平臺工作：淘寶/拼多多/抖音
崗位職責(zé)：
1. 承接好前來咨詢的客戶，引導(dǎo)客戶下單，完成銷售業(yè)績；
2. 當(dāng)值班次要求負(fù)責(zé)直播間直播介紹公司產(chǎn)品；
3. 及時(shí)查看后臺訂單，對于已經(jīng)下單的訂單及時(shí)發(fā)貨，核實(shí)客戶收貨地址；
4. 處理好店鋪的售后問題，降低退款率；
5. 將店鋪后臺訂單情況反饋給店鋪運(yùn)營，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略；
6.對于拍下沒有付款的客戶，進(jìn)一步的咨詢，記錄客戶的顧忌，在下一次銷售的時(shí)候，可以從容面對；
7.維護(hù)好老客戶。對于店鋪的老客戶要保持聯(lián)系，在活動或者節(jié)假日送去問候，提高店鋪的回購率。

任職要求：
1.有直播經(jīng)驗(yàn)或電話營銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2. 態(tài)度謙和，語氣親切；
3. 打字速度40字/分以上；
4. 對待客戶真誠。

聯(lián)系我時(shí)，請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：肖先生
- 電話：
- 工作地址：汕頭市龍湖區(qū)科技東路3號金協(xié)大廈辦公樓607室上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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