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會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
注冊(cè)資金：100萬(wàn)以下
員工人數(shù)：50人以下
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

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職位詳情招聘職位（5）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：汕頭龍湖區(qū)
- 招聘人數(shù)：8人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門(mén)：
- 年齡要求：18歲以上-28歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 學(xué)歷要求：初中以上
- 住宿情況：不解決住宿問(wèn)題
職位描述

工作內(nèi)容：
1、通過(guò)在線形式及時(shí)、專業(yè)的回復(fù)客戶的信息，把握客戶消費(fèi)心理，能夠巧妙地解決客戶的疑難問(wèn)題并促成成交；
2、在線解決客戶的疑難問(wèn)題，提升客戶的滿意度；
3、負(fù)責(zé)信息數(shù)據(jù)的整理、匯總、提交；
4、對(duì)有特殊要求的客戶和訂單，及時(shí)做好備注，細(xì)節(jié)描述和追蹤；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

公司客服崗位主要以售前工作為主，逐步培養(yǎng)完整崗位獨(dú)立性，晉升機(jī)制完善。

職位要求：
1、初中以上學(xué)歷（**人才或有相關(guān)電商行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先），應(yīng)屆畢業(yè)生亦可；
2、熟練使用office辦公軟件，打字速度快；
3、工作態(tài)度端正，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，對(duì)待買家耐心，學(xué)習(xí)應(yīng)變能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的責(zé)任心。

工作時(shí)間：排班制
早班：7:50-16:10
晚班：15:50-0:10
除每年幾個(gè)大促節(jié)日外，日常均無(wú)須加班。

薪資結(jié)構(gòu)：
基本工資+績(jī)效工資+全勤獎(jiǎng)+餐補(bǔ)（綜合薪資4000-6000元）
其他福利：有不定期月度獎(jiǎng)金及年終獎(jiǎng)金，免費(fèi)零食咖啡茶水供應(yīng)，不定期聚餐等，歡迎加入我們！
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：張小姐
- 電話：
- 工作地址：高新區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園正基大樓6009房上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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