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單位性質：民營企業
所屬行業：媒體傳播
注冊資金：100萬－500萬
員工人數：50—100人
成立日期：2022年1月18日
營業執照：

招聘職位

招聘專員游戲主播帶崗主播急電話銷售招生宣傳主播/直播急招生宣傳話務員急招生負責人話務員攝影/攝像總經理助理快遞收簽員行政文員直播運營自媒體運營短視頻剪輯人力資源專員/助理客服人員主播/直播/主持人

職位詳情招聘職位（18）

基本信息
- 工作地點：盤龍區
- 招聘人數：10人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：不限
- 學歷要求：高中以上
- 住宿情況：面議
職位描述

客服專員崗位職責：
1、客服人員對內代表客戶利益，對外代表公司形象，履行首問負責制的規范要求。、
2、主要負責直播間短視頻私信回復，微信信息回復。抖音快手公眾號回臺回復。
3、有抖音快手小紅書公眾號好運營經驗者優先。
4、熟悉并掌握客戶需求對顧客提問及時給予專業回答，熟練受理客戶的各種服務需求，對于自己不能處理的及時反饋經理。
5、負責對顧客投訴接待工作的跟進、回訪及拜訪。
6、對投訴進行分析，并向經理提供分析報告。
7、向客戶提供準確、迅速、親切、周到的服務。
8、努力學習，不斷總結服務工作的實際經驗，提高自身的專業素質與專業技能。
9、在客戶服務過程中發現的問題及時反饋，并積極提出改進意見和建議。
10、完成領導交辦的事宜。
聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
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聯系方式
- 聯系人：李先森
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：云南省昆明市盤龍區北京路金碧路交叉口達陣廣場8樓
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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