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      前臺(tái)文員 面議

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      • 基本信息

      • 職位描述

        任職資格:
        1、熟悉word 、excel、ppt等辦公軟件
        2、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的保密及服務(wù)意識(shí)
        3、工作有條理、細(xì)致、認(rèn)真、有責(zé)任心,辦事嚴(yán)謹(jǐn)
        3、具有良好的適應(yīng)能力,能在壓力下工作.
        崗位職責(zé):
        1、時(shí)刻堅(jiān)守在前臺(tái)工作崗位,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好本職工作,不得隨意離開。 
        2、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。    
        3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
        4、負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及分送工作。  
        5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)和公共區(qū)域衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。    
        6、管理各種辦公設(shè)備,合理使用并提高設(shè)備的使用效率,提倡節(jié)儉。
        7、協(xié)助上級(jí)完成其他工作。

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