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      客戶權益管理崗(咨述崗) 3-4.5K元/月
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      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位職責:
        一、咨訴管理
        1.負責日常咨訴電話接聽、咨訴受理工作,及咨訴案件的審批;
        2.按照公司規章制度,管理咨訴印章;
        3.負責咨訴檔案的整理和歸檔。

        二、監管投訴對接工作
        負責監管轉辦投訴案件的處理。

        三、內控合規工作
        1.嚴格遵守公司規章制度和外部監管規定;
        2.積極參加反洗錢等內控合規宣傳和培訓工作。

        四、其他
        1.協助部門其他項目性工作開展,做好后援服務工作;
        2.領導交代的其他工作。

        崗位要求:
        1. 大學本科及以上學歷;
        2.保險、醫學、法律、金融等相關專業;
        3.具有相關崗位工作經驗;
        4.普通話較好,良好的溝通能力、開朗、品質道德好、抗壓力強、責任心強;
        5.具備綜合保險知識、法律知識。
        聯系我時,請說是在云南招聘網上看到的,謝謝!
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      • 聯系方式

        溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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