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      物業經理/主管 3-5K元/月
      社會保險...

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      • 基本信息

      • 職位描述

        1.全面負責所轄項目的日常管理及業戶服務;
        2.執行工作目標計劃和工作要求及上級單位相關決策決定;
        3.配合配置人員,協調各崗位的分工與協調;
        4.與政府相關職能部門,業主委員會及地產板塊各相關部門的協調工作;
        5..組織參與各工程重大項目的驗收及各類考評工作;
        6.執行公司財務管理規定,在寫權限范圍內審核管控費用收支;
        7.處理客戶的重要投訴,定期收集客服意見,建議,并反饋至各職能部門,必要時上報領導;開展客戶滿意度調查;
        8.對管理處員工進行考核,并據實進行獎懲;
        9.負責社區生活服務,開展社區文化活動;
        10.及時上報各類報表,文件;
        11.完成領導交辦的其他共組。
        12.定期對客戶進行走訪,征求客戶意見,建立良好客戶關系,提高公司的企業形象;
        13.做好管理費及其他費用的收繳,對業主提出的各種遲交或拒交理由及時反饋相關部門,熟練掌握項目區管理費制定的依據及所含內容,充分理解園區制定的各項服務內容,做好對客戶解答工作;
        14.采集行業發展、政策法規信息,及時擬定、修改本部門培訓計劃,并負責實施,提高員工業務質素
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