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會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：通信/電信,金融/銀行,咨詢(xún)/顧問(wèn)
注冊(cè)資金：1000萬(wàn)－5000萬(wàn)
員工人數(shù)：50人以下
成立日期：2019年5月21日
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

聯(lián)通行政班客服經(jīng)理急學(xué)車(chē)調(diào)研客服京東客服京東金條客服急行政班客服電信通知客服室內(nèi)客服文員急京東金融銷(xiāo)售顧問(wèn) 招聘專(zhuān)員/助理公司文職話務(wù)員文員/客服急客服運(yùn)營(yíng)主管電話客服急

職位詳情招聘職位（14）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：佛山禪城區(qū)
- 招聘人數(shù)：不限
- 性別要求：不限
- 職位類(lèi)型：全職
- 招聘部門(mén)：
- 年齡要求：18歲以上-35歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：1年
- 學(xué)歷要求：高中以上
- 住宿情況：不解決住宿問(wèn)題
職位描述

【工作職責(zé)】
1.全面負(fù)責(zé)呼叫中心現(xiàn)場(chǎng)管理工作和組員反饋處理工作；
2.協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理制訂現(xiàn)場(chǎng)管理制度、紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)；
3.協(xié)助負(fù)責(zé)組員服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)制定及監(jiān)控；
4.負(fù)責(zé)呼叫中心安全生產(chǎn)管理；
5.負(fù)責(zé)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行校準(zhǔn)；
6.負(fù)責(zé)監(jiān)控的結(jié)果分析，并提出改善建議；
7.負(fù)責(zé)外呼服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)腳本以及目標(biāo)客戶(hù)數(shù)據(jù)的認(rèn)證；
8.負(fù)責(zé)客戶(hù)反饋熱點(diǎn)分析
9.負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施流程、進(jìn)度的督導(dǎo)；

【工作要求】
1、男女不限，高中及以上學(xué)歷，溝通協(xié)調(diào)能力好，具備較好的團(tuán)隊(duì)管理能力和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)間清晰，會(huì)講和聽(tīng)懂粵語(yǔ)者優(yōu)先，具備良好的學(xué)習(xí)能力。
3、熟悉辦公軟件，能處理日常文案報(bào)表工作。
4、工作責(zé)任心強(qiáng)，有移動(dòng)項(xiàng)目操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

【福利】
（1）薪資具體面議
（2）轉(zhuǎn)正購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)、享受各類(lèi)帶薪休假，例如國(guó)家法定節(jié)假日、帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等；
（3）公司不定期舉辦豐富的團(tuán)隊(duì)班余生活；
（4）工作滿(mǎn)一年享受5天帶薪年假；
   【工作時(shí)間】
行政班制 9：00-12：30，13：30-18：00（工作8小時(shí)，中午1小時(shí)休息），周末單雙休，月休6-8日。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：何小姐
- 電話：
- 工作地址：廣東省佛山市華遠(yuǎn)東路12號(hào)華遠(yuǎn)商業(yè)大廈5樓上班路線查詢(xún)
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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