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單位性質：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：金融/銀行,跨領域經(jīng)營
注冊資金：
員工人數(shù)：200—500人
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

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職位詳情招聘職位（33）

基本信息
- 工作地點：盤龍區(qū)
- 招聘人數(shù)：2人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：22歲以上-30歲以下
- 工作經(jīng)驗：2年
- 學歷要求：大專以上
- 住宿情況：
職位描述

崗位職責：
1.負責接聽客戶來電，受理和回復客戶對網(wǎng)上交易及相關業(yè)務的咨詢、查詢賬務等客戶服務工作。
2.運用客戶服務技巧解決客戶的抱怨及投訴，提高客戶滿意度。
3.基于客服中心提供的客戶信息，通過電話聯(lián)系客戶，進行產(chǎn)品推介和客戶關懷回訪工作。
4.根據(jù)市場部階段性方案，進行信息發(fā)布和電話溝通。
5.受理用戶來電咨詢以及回訪工作。
6.了解公司的運作模式，有效使用電話、郵件等溝通方式解答客戶疑問并能解決一般投訴。
工作時間：六天七小時工作制（單休）
福利待遇：轉正考核后，按照國家法律簽訂勞動合同，購買五險
聯(lián)系我時，請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：楊女士
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：昆明市盤龍區(qū)白云路財智心景28樓上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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